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近来有客户反映，公司的电脑操作系统重新安装了，找不到刷卡考勤机系统软件或指纹考勤机系统软件了，从依时利公司官网下载了人事考勤办理系统软件，但安装了后衔接不上考勤机，所以客户打电话到依时利公司咨询。
依时利技能人员询问了客户所运用的考勤机的类型及软件的版别，客户十分惊奇地说这和类型还有联系啊。技能人员通知客户，由于你们公司购买考勤机的时刻比较早，所运用的考勤软件的版别也是比较前期的版别，可是过了这么多年了，公司的考勤体系软件的版别晋级了好多次了，也有了不同的多个版别，你上依时利官网下载的指纹考勤机体系软件是最新的版别，衔接模式上有所以不同，所以衔接不上，我们公司能够把曾经的老版别经过邮件或QQ发给你。
当然这种下载考勤体系软件不对版的状况不仅仅是发生在依时利公司，在其它公司像这样的状况也是常常发生，所以依时利提示客户：
1、公司装置考勤机体系时，必定要把考勤体系软件光盘收藏好，避免公司电脑操作体系中毒后重新装置找不到相关配套的考勤体系软件。
2、公司有人员离任替换时， 必定要做好人事考勤作业的交代，这些交代作业包含考勤体系软件放置在哪里，考勤机体系的装置公司及技能保护人员电话联系方式等。
3、在找不到相配套的考勤体系软件时，能够打电话咨询考勤体系装置公司进行咨询。
4、考勤机厂家的考勤机或指纹考勤机硬件跟着时刻的变化不断地在晋级，相应的考勤体系软件的版别也在不断地晋级。客户切莫不管三七二十一地下载装置，避免浪费时刻，必定要咨询一下考勤机厂家或指纹考勤机厂家，由于厂家信息比较精确也比较及时。
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